Uber Eats（ウーバーイーツ）のシステム変更に伴う、配達詳細画面の仕様改定のお知らせ

Uber Eats （ウーバーイーツ）
システム変更に伴う、配達詳細画面の仕様改定のお知らせ
 
いつも Uber Eats 配達パートナーとしてご稼働いただき、ありがとうございます。
　
2023 年 11 月 21 日より、配送料の算出に使用しているシステムの変更を行います。これに伴い、配達完了後に確認いただける配達詳細画面では「ベース」として、基本金額と配達調整金額が合算された金額が表示されるようになります。

今回の変更は、システム運用費を削減し、システムの持続的で効果的な運用を可能とする目的で実施されるものであり、全体的な配送料に影響を与えるものではありません。ただし、配送料は配達に費やす予定の時間や距離、複数の受け取り場所や届け先の有無、注文数や稼働中の配達パートナーの人数など、その他さまざまな要素を含むアルゴリズムによって決定されているため、今回のシステム変更に伴う個別の配送料への影響は各配達ごとに異なる可能性があります。
　
また、今回の配達詳細画面の変更は、配送料の明細をより簡潔にするものですが、配達調整金がなくなるわけではありません。今後も、予定されていたよりも長くかかった配達に関しては、実際の状況に鑑みて、配送料を事前に提示した予定配送料よりも高くお支払いすることがあります。また、その場合もこれまでと同様に、必要がありましたら、配達詳細画面で表示される予定配送料と実際にお支払いする配送料の差額をご確認いただくことで、配達調整金額の増額分を把握いただけます。なお、このシステム変更前に完了した配達に関しては、引き続き配達詳細画面で基本金額と配達調整金額をそれぞれご確認いただけます。
　
その他、ご不明点がありましたら、サポートまでお問い合わせください。今後とも Uber Eats をよろしくお願いいたします。

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