松屋でピック待ち5分から10分って言われて、さらにあと5分って何度も延ばされて結局23分後にピック。お客さんに事情説明するから状況教えてって聞いたら、アホボケ言われまくった動画撮ったけどどこに出したらよい？？松屋？？僕の希望は次から同じことが起きないことだけ。謝って欲しいとかじゃなく。
— りん@UberEats大阪 (@osaka_uber) May 8, 2021
とりあえずこういうこともあるよ、って動画🎥
名前と顔は編 見えないように編集してますが、元動画は10分ぐらい😅
最初から動画撮ってたわけじゃないし、喧嘩するつもりも無いし、アホボケって何回も言われたから撮影しました💦
やばそうならすぐ消す👋 pic.twitter.com/LQzN3yqsyy— りん@UberEats大阪 (@osaka_uber) May 8, 2021
あと許せなかったのは、オマエたかが配達員やろ何偉そうに、って言われたことですかね😇
松屋のトレーナーさんからすれば、たしかにたかが配達員なのかもしれないけど💦— りん@UberEats大阪 (@osaka_uber) May 8, 2021
何かと思えばテレビ局ですね😅
改善を一番に望んでるので、一度松屋の会社に相談してみたいと思います！— りん@UberEats大阪 (@osaka_uber) May 8, 2021
本部に言うのももちろんいいと思いますが、クレーム相談専門みたいな人がはいはいそれは大変でしたねみたいに言って終わるだけな気もします。前に別のことで松屋でそんなことが一回あったんです。なのでマスコミで報道してもらうのが本当は一番いい気がします。他でも似たような問題かなりあるので…。
— Phoenix (@TxG_Kingo) May 8, 2021
よくある待ちのパターンですね😓店舗が忙しい状況だと見ててしゃーないと分かるし納得もするが店舗によってはウーバー優先で作るとこもある。時間が読めない・伝えられない阿呆はおる。お客様に状況伝えようとしたあなたは偉い。ーでこの言いようは👎以上の👎 俺なら店舗の本部へ報告&二度と行かん
— ウーバーイーツ配達員:わんしまないちゃーやいびーん (@yashigawanwa58) May 9, 2021
>やばそうならすぐ消す
ではなく、問題があったのならウーバーイーツのサポートに伝えることや、該当店舗の本社に連絡して問題を伝えるなどしたほうが良いのではないでしょうか？？— ウーバーイーツユニオン (@uberunion2019) May 9, 2021
ウーバーヘルプで報告すると、
サポート側で規約に沿った対応してくれますよ。
自分も南船場の王将で似たような事ありましたのでサポートの事件部に対応してもらいました。— ナベ@ (@Lucky_free_777) May 8, 2021
九条ですか？
マスク下げて唾飛びまくりでめっちゃ偉そーですやん。
てか松屋で20分以上待ちはフツーにえぐいですよ…
りんくんよく我慢しましたね💦— アリス@UberEATS大阪 (@Uberet_osaka) May 8, 2021
これはアウトだし、あとマスクをアゴにつけてる時点で衛生的に問題がありますね。さすがに松屋も動いてほしいですけど、どこの店舗か気になります。
— ウーバーイーツ大阪 イッシー (@hsKNUoTN61O3QAV) May 9, 2021
相手めっちゃイキってますねww
丼物一つ時間通りに作れない分際で何言ってんだと思う様にしてます
— ケンケン＠ウーバーイーツ配達員 (@vzen1vK5DEKVmv6) May 8, 2021
たかが配達員て言われたら、
たかがアルバイトて言い返しそうです— Hiro@UberEats大阪 (@Hirouber1) May 8, 2021
一見横暴そうに見えるが、このおっさんは全ての配達員に対して重要なメッセージを送っている。個人事業主としての配達員は常に主体的な行動が求められる。つまりどんな状況でも客体的、他力本願では無く主体的、自力本願の姿勢でいなさいという事。そうする事で自らトラブルに対処する能力が身に付く。 https://t.co/agVciRXrLn
— 大阪忍者配達員🚲 (@UberDDMenuNinja) May 8, 2021
自分の若い頃、建築業界にはこんな親方がいっぱいおった、口汚い親方に毎日ボロカスに言われてそれでも頑張ったから成長できた、まだ頭殴られへんだけ全然ましと思う😓
— 大阪忍者配達員🚲 (@UberDDMenuNinja) May 8, 2021
自分の近所の松屋はすごく対応良いので、こういう奴が1人でもいると店のイメージ悪くなりますね。前の配達員を暴行したラーメン屋みたいな態度も問題になったし。
松屋であれUberであれ、素行の悪いやつはお客様サービスセンターに言って改善してもらうしか方法はないのか、、。— ウーバーイーツ大阪 イッシー (@hsKNUoTN61O3QAV) May 9, 2021
昨日の松屋の件、たくさんのお声をいただいて、正直全てにお返事できないと思っています💦
現状報告としては、松屋の本部に概要の説明と改善を求めるメッセージを送信しました。また、一部メディアより取材の申し込みを受けておりますが、今日1日検討し明日返事をする予定をしております。— りん@UberEats大阪 (@osaka_uber) May 9, 2021
暖かい背中を押してくださるメッセージ、ちょっと辛口なメッセージ、すべて自分の糧にできたらいいなと思い目を通しております。
配達員にとっての環境改善を第一に考えて動きたいと思っていますので、今後とも変わらぬ助言、ご指導よろしくお願いいたします。— りん@UberEats大阪 (@osaka_uber) May 9, 2021
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