ウーバーイーツが家探せなくて勝手にキャンセルされてお金も払わされた!
— 箕輪厚介 (@minowanowa) June 4, 2024
こう言う場合、低評価もできなくて終了になるのなんなん。
幻冬舎の編集者で実業家の箕輪厚介氏が4日、自身のXを更新。オンラインフード注文・配達プラットフォーム「UberEATS」でのトラブルを報告した。柔道家の鈴木桂治氏もこれに反応している。
箕輪氏は「ウーバーイーツが家探せなくて勝手にキャンセルされてお金も払わされた!こう言う場合、低評価もできなくて終了になるのなんなん」とトラブルがあったことを報告。
鈴木氏は「それ、配達員が食べるんですよね!自分もあります!いつの間にかキャンセル、電話でない!でした!」と引用リポストした。
「UberEATS」を巡っては昨年著名人が次々と被害報告。BreakingDownに出場する飯田将成はメニュー写真と全く違うハラミ丼が届くトラブルを報告していた。お笑いコンビ・ダブルヒガシの東良介は「配達員にお寿司全部パクられた」と被害を受けたことを明かしていた。
今回の一件にユーザーからは「同じことありました」「全く同じ経験あり」「酷いっすね」「Xのウーバイーツのアカウントにリプしてみて下さい」などの声が寄せられている。ENCOUNT編集部
Uber Eatsで料金支払うも勝手にキャンセル 被害報告続々「自分もあります!」「同じことありました」(ENCOUNT) https://t.co/kwRpKUEbqv
— UME's Kitchen🍽️ Eats厳選店⭐️ (@UMENO_OMISE) June 5, 2024
配達員さんをフォローするまで事情知りませんでしたが、お客様の住所間違い・ピンずれ・10分タイマーなど事情がある事もあるんですよね🤔
UBERイーツがマンションのエレベーターが分からないと電話でキレてきて、一方的にキャンセルされてお金返ってこないのですが!お客様と電話が繋がらずキャンセルと嘘つかれて返金処理もできません!@UberEats_JP
— 箕輪厚介 (@minowanowa) February 2, 2024
箕輪厚介 様
— Uber Support (@Uber_Support) February 2, 2024
お問合せいただき、ありがとうございます。
適切にサポートをさせていただくため、アカウントにご登録のメールアドレスと電話番号をDMでお送りいただけないでしょうか。
ご連絡をお待ちしております。
Uber eatsの配達ミスの時、数千円が惜しいんじゃないんだよ。
— 箕輪厚介 (@minowanowa) February 2, 2024
待ってた時間、食事時間の確保、思いがけない空腹の延長、という最悪の事態の中、ドライバーにバッドも付けられず、返金処理に対応しなきゃいけないのがとても悲しいんだ。
ウーバー勝手にキャンセルして勝手に返金してきた。勝手やな!
— 箕輪厚介 (@minowanowa) November 22, 2020
インターネットとウーバーがなかったらレバノンで死んでる。ありがとうインターネットとウーバー
— 箕輪厚介 (@minowanowa) March 6, 2020
毎年家探せないでキャンセル🥲
— フーデリ頂きふーちゃん🛵酒カス女子配達員🍺 (@fooddeli7) June 6, 2024
箕輪厚介氏がUber Eats(ウーバーイーツ)の配達員に電話で逆ギレされてキャンセルされて金も取られる! https://t.co/ms53bOmfQI
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