Uber Eats(ウーバーイーツ)で置き配は公式でインターホン鳴らすの推奨だから配達員やお客様にも徹底して欲しい!

Uber Eats (ウーバーイーツ)

Q ウーバーイーツ、玄関に置いてくださいって言ってるのにインターホン押してくるのなんなんですかね?笑
見てないですよね?

A 「玄関先に置く」は先月からアプリで選択できるようになったものです。
ですが、配達員への通達は先週メールで一度あったのみです。
この配達方法に関しては配達員の間でも問題視されており、改善が望まれているところです。
先日、配達員向けアプリのアップデートがあり、置き配の場合は写真をとる機能が追加されました。また、通達で
「お届け先に到着した際は、ご注文者様へメッセージを送り、配達が完了したことを知らせてください」
「商品を玄関前に置く際は、インターホンを鳴らすかドアをノックし、注文者様へ注文品をお届けしたことをお知らせください。」
と注意書きがありましたが、すべての配達員が徹底できているかは疑問です。

なので、インターホンを押すのが正式な手順です。

ウーバーイーツ、玄関に置いてくださいって言ってるのにインターホン押してくるのなんなんですかね?笑 - 見てないですよね? - Yahoo!知恵袋
ウーバーイーツ、玄関に置いてくださいって言ってるのにインターホン押してくるのなんなんですかね?笑 見てないですよね? ダイヤモンドステージの配達パートナーです。ご不便をおかけして申し訳ありません。「玄関先に置く」は先月からアプリで選択できる...

こちらが配達員に贈送られた公式メール

お客様へ説明されている公式メール

Uber Eats「置き配」の仕組みとインターホンの賛否について画像付きで解説|おひさまテラス
コロナが問題になってきた頃にUber Eats(ウーバーイーツ)でも導入された受け渡し方法「置き配」 料理を玄関前に置い

そして説明すら読まず愚痴を言う

モンスタークレーマー

インターホン鳴らさないでって書けよ

まとめライター フーデリふーちゃん

フーデリふーちゃん
フーデリふーちゃん

調べもしないで正しいと思うな

お前がルールじゃない!

コメント

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