「フラットレート」は、「固定報酬」と同じ仕組みです。Uber Eats(ウーバーイーツ)の報酬の新しい選択肢をご提供!

Uber Eats (ウーバーイーツ)

フラットレートとはなんぞや?

ざっくり言うと――

フラットレート=予約した時間帯だけ「1件あたりの報酬が定額」になる制度(横浜/仙台での「固定報酬」と同じ仕組み)。
Uber Driverアプリの[機会]から適用時間を前日までに予約して使うタイプ。

仕組み

  • 予約枠のあいだは、距離や時間に関係なく「1件○○円」の定額で支払われる。
  • 枠ごとに金額が違う(昼/夜・エリアで変動)。
  • 一般にサージ/距離時間の加算とは併用されないことが多い(詳細は枠の注意書きで要確認)。
  • 件数系のボーナス(クエスト等)は枠の条件に従う。

どんな人向け?

  • 短距離が多い/回転できるエリアで稼働する人に有利。
  • ロング多め・雨サージ期待のときは不利になりやすい。

使うか迷ったら

  1. 自分の直近の平均「1件あたり売上」を出す。
  2. その平均よりフラットの単価が高い枠だけ予約。
  3. 昼・夜ピークの密集エリアで使う/雨サージ日は外す。

要は「単価が読めて計画が立てやすい代わりに、ロングの旨味は捨てる」制度。
大阪で9/9から試験導入なら、まずは短時間だけ試して比較が吉だね。

フラットレート詳しく教えて

OK、要点まとて深掘りするね。

フラットレートの正体(Uber Eats 大阪テスト)

予約した時間帯だけ、“配達に要した時間(アクティブ時間)”に対して時給制で払う方式。
例:枠に「1時間あたり ¥1,900」と出てたら、
その枠内での 受注~配達完了の合計時間 × 1,900円 が基本報酬。チップは今まで通り全額別途。

具体的なルール

  • 事前にアプリの[機会]から枠を予約して使う。
  • カウント対象の「配達に要した時間」=受注→店舗ピック→お届け完了までの時間の合計。
    待機中(注文待ち・移動だけ)はカウントされない
  • 1時間につき「拒否/キャンセルは1回まで」OK。2回目以降はその時点でフラットレートが自動終了して通常報酬に戻る。
  • チップは全額別で上乗せ。
  • その枠に書いてある注意(クエスト併用可否など)は枠ごとに従う(※基本はサージ等と併用しない想定。枠の説明で要確認)。

いくらになる?(計算式)

報酬=時給単価 ×(アクティブ時間 分/60)+チップ

ミニ例

  • 単価1,900円、2時間枠、アクティブ率50%(=合計60分アクティブ)
    → 1,900 × 1.0 = 1,900円(+チップ)
  • 単価1,900円、2時間枠、アクティブ率70%(=84分)
    → 1,900 × 1.4 = 2,660円(+チップ)

どんな時に有利?

  • 短距離×回転が効くエリアで、アクティブ率が高く保てる時(昼ピーク・駅前・繁華街)。
  • 相場が低い時間帯(サージ期待が薄い時間)は安定して稼ぎが読める。
  • 受注を基本受け続ける運用(選り好み少なめ)ができる人。

どんな時に不利?

  • ロングが多い/雨サージが強い日(通常の出来高の方が伸びやすい)。
  • 待機が多い時間帯・郊外(アクティブ時間が伸びず単価を活かせない)。
  • 案件を選びたい(拒否・キャンセル2回目で制度終了)。

使うかの見極め・超カンタン判定

  1. 直近の稼働で、だいたいのアクティブ率を思い出す(体感でOK)
    • 繁華街ピークなら 60–80%、閑散なら 30–50% くらいになりがち。
  2. 枠の時給単価 × そのアクティブ率をざっくり計算。
  3. その数字が、あなたの普段の「1時間あたり売上(チップ除く)」より高ければ予約GO

目安:単価1,900円なら

  • アクティブ50% → 950円/h(+チップ)
  • アクティブ70% → 1,330円/h(+チップ)
    これにチップがのるので、アクティブ70%を狙える枠ならかなり安定。

実践のコツ

  • 枠は短めでテスト→数字見て合う時間帯だけ狙い撃ち。
  • 密集エリアに寄せる・移動を短く→アクティブ率を上げる。
  • 雨サージ日は通常運用優先、晴れの昼ピークはフラット試す、みたいに使い分け

要するに、“待ち時間はカウントしない時給制”
回転できる時間と場所で使えば安定して旨い、サージ日にまで縛ると機会損失、ってイメージだよ。
気になる枠が出たら、まず1枠だけ試して比較してみるのが一番確実!

画像の文面ベースで“フラットレート”を要点だけ超具体化するよ。

フラットレートの中身

  • 方式:予約した枠のあいだ、実配達時間×時給単価で支払われる。
    • 実配達時間=受諾→配達完了までの時間。待機(未受諾のオンライン時間)は含まれない
  • :単価¥1,900/hで1件の実配達が15分 → ¥475(+チップ)。
    2件で計45分なら 1,900×0.75=¥1,425(+チップ)。
  • チップ:これまで通り全額別加算
  • 他インセン:案内では**「適用されている場合は加算」**と明記(件数ボーナス等は枠の注意書きを要確認)。

運用ルール

  • 利用には前日までに[機会]で枠予約が必要。
  • 拒否/キャンセルは“1時間につき1回まで”OK。2回目以降でフラット終了→通常報酬に戻る
  • 実配達時間は、次の配達を受諾している限り連続しやすい(スタック受諾中は切れにくい)。
    完了→未受諾の待機に入ると、その待機はカウントされない。

いつ得?いつ損?

  • :短距離が回る密集エリア×ピークで、アクティブ時間が長く取れる時。
  • 待ちが多いロングが多い雨サージで出来高が跳ねる日

サクッと判定(自分の体感でOK)

  1. その枠の**時給単価(例:¥1,900)**を見る。
  2. その時間帯の自分のアクティブ率を見積もる(繁華街ピークなら60–80%になりやすい)。
  3. 計算:時給=単価×アクティブ率
    • 50% → 950円/h(+チップ)
    • 60% → 1,140円/h(+チップ)
    • 70% → 1,330円/h(+チップ)
      これが普段の出来高時給より高い枠だけ予約

使い方のコツ

  • まずは短い枠でテスト→数字を見て“当たり枠”だけ常用。
  • 密集地に寄せる・空走を減らす=アクティブ率UP。
  • サージ強い日やロング多発通常運用に切り替え。

まとめ:フラットは**“待機を含まない時給制”**。
アクティブを高く保てる時間・場所で刺さる。雨サージ日は様子見、ピークの密集帯は積極活用が◎。

「フラットレート」の予約方法

「フラットレート」の予約方法

  1. Uber Driver アプリの「機会」から予約可能なフラットレート時間が確認できます。
  2. アプリには予約可能なフラットレートの時間帯がすべて表示されます。
  3. 希望の時間帯を予約します。
  4. フラットレートの開始時刻までにご登録都市の大阪で Uber Driver アプリをオンラインにします。
  5. オンラインにした後、配達リクエストが届き始めたら通常どおりに配達を行います(リクエストが届くまでに少し時間がかかる場合があります)。
  6. フラットレートの適用が終了すると、通常の配達ごとの報酬に切り替わります。

予約した時間内であれば、いつでも自由にフラットレートの適用を開始、終了することができます。フラットレートの適用開始が遅れたり、早く終了したことを理由に配達パートナーが不利益に取り扱われることはありません。

なお、フラットレートの金額や適用期間は配達パートナーごとに異なり、また常に提供されるわけではありませんのであらかじめご了承ください。その他ご不明な点がありましたらサポートまでお問い合わせください。

Uber Eats は、配達パートナーの皆さまに柔軟に報酬を得る機会を継続的にご提供することを目指して、引き続き尽力してまいります。今後とも Uber Eats をよろしくお願いします。

よくあるご質問フラットレートと通常配達の報酬体系にはどのような違いがありますか?
フラットレートは配達に要した時間に応じて報酬を受け取る仕組みです。一方で、通常配達は配達ごとに報酬を得られます。通常配達の配送料の報酬体系についてはこちらからご確認いただけます。


フラットレートはどのくらい前から予約可能ですか?
フラットレートの予約は 24 時間前から可能です。予約可能枠が限られているため、先着順でのご予約となります。フラットレートでの配達をご希望の日時がある場合は、早めに「機会」をチェックすることをお勧めします。

また、予約枠に空きがある場合は、フラットレートの開始時間を過ぎても予約することができます。ただし、終了時間の延長はなく、表示されている終了時間でフラットレートは終了しますので、あらかじめご了承ください。

※配達パートナーによって予約可能枠が異なる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

フラットレートの適用時、どのような種類、頻度の配達リクエストが届きますか?
配達リクエストの種類に違いはなく、通常どおり配達を行っていただけます。なお、フラットレートの適用時に、効率的に稼働いただけるよう、十分な配達リクエストが届く仕組みになっています。

フラットレートの予約開始時間に登録都市にいない場合はどうなりますか?
フラットレートが正しく適用されるよう、開始時刻までにご登録都市でアプリをオンラインにしていただきますようご協力をお願いいたします。開始時間に別の都市にいる場合はフラットレートの適用時間内に登録都市へ移動していただきますようお願いいたします。

フラットレートの適用中に配達リクエストを拒否したり、受諾した配達リクエストをキャンセルしたりできますか?
フラットレートの適用中は、60 分あたり 1 件まで配達リクエストを拒否またはキャンセルすることができます。もし、60 分以内に 2 件以上の配達リクエストを拒否またはキャンセルした場合、その時点でフラットレートの適用が自動的に終了し、通常の配達ごとの報酬に戻りますが、そのことを理由に配達パートナーが不利益に取り扱われることはありません。

例えば、フラットレートの適用時間が 11:00〜13:58 の場合、11:20 に 1 件目のリクエストを拒否またはキャンセルすると、それが 1 件目としてカウントされます。その後、12:20 までに 2 件目の拒否またはキャンセルが発生した場合、フラットレートの適用は自動的に終了し、配達ごとの報酬に戻ります。一方、12:20 以降に 2 件目の拒否またはキャンセルが発生した場合は、フラットレートは継続されますが、そこから 60 分以内に 3 件目の拒否またはキャンセルがあると、その時点でフラットレートの適用は自動的に終了します。

一度終了したフラットレートの適用を再開することはできませんが、「機会」セクションから今後予約可能なフラットレートの時間に再度予約することができます。
なお、フラットレートの適用中もご自身および周囲の方の安全を最優先に考え、ご自身の体調や天候、道路状況などを考慮の上、無理をせずにご稼働ください。安全に配達できないと感じた場合は、配達リクエストを拒否もしくは配達をキャンセルしていただきますようお願いいたします。

注文者やマーチャントパートナーが配達をキャンセルした場合はどうなりますか?
注文者やマーチャントパートナーの都合で配達がキャンセルされた場合は、通常の配達リクエストと同様に、Uber Eats で状況を確認し、必要に応じて補償の支払いを行います。サポートにお問い合わせの上、詳細をご報告ください。

なお、注文者やマーチャントパートナーによる配達キャンセルが、フラットレートの適用に影響することはありません。

自ら配達をキャンセルした場合はどうなりますか?
配達リクエストを受諾した後に、商品の受け取り前に配達キャンセルした場合、原則としてフラットレートにおける「1 時間あたり 1 件までの拒否・キャンセル」としてカウントされます。商品の受け取り後に配達をキャンセルした場合は、フラットレートにおける「拒否・キャンセル」の回数にはカウントされませんが、特別な事情がない限りはお控えください。

また、これらの配達キャンセルはいずれの場合も、通常時の配達と同様に、配達パートナーのキャンセル率に反映されます。詳しくはUber コミュニティガイドラインをご覧ください。

注意事項:

  • 配達リクエストに表示される予想時間は、配達にかかると見込まれる所要時間に基づいています。実際の所要時間によっては、最終的な報酬額が上下することもあります。
  • Uber は、フラットレートの提供内容を予告なく変更または終了する場合があります。フラットレートへのアクセスは保証されておらず、取り消されることもあります。フラットレートの提供には、Uber の他のポリシーや規約(例:コミュニティガイドラインや Uber 技術サービス契約など)も引き続き適用されます。また、Uber は調査のために支払いを保留したり、該当のアカウントの支払いを差し止めたり、アカウントを無効化したりする権利を有します。これは、フラットレートの利用者がフラットレートモードを不正または悪意のある方法で使用した、あるいは使用しようとしたと Uber が単独の裁量で判断した場合、またはフラットレートの利用者が適用される法令・規制に違反していると判断された場合に適用されます。

コメント 名前もメールアドレスも不要です

タイトルとURLをコピーしました