配達の合間って、みなさんどこで待機していますか？
私は暑い日だと、ついスーパーや商業施設に逃げ込みたくなります。
涼しいし、お手洗いもあるし、飲み物も買える。
「オンラインにしたまま少し休憩しよ♪」
そんな感じで店内をぶらぶらしていたのですが、この日はちょっと気になることがありました。
店内にいる間だけ、まったく鳴らない
お昼のピークが落ち着いた時間。
次のリクエストを待ちながら、大型のお店に入って買い物をしていました。
Uber Driverはオンラインのままです。
最初は、
「この時間だし、今日は暇なのかな？」
くらいに思っていました。
ところが10分、20分と経っても鳴りません。
結局30分くらい店内にいたのに、一度もリクエストなし。
さすがに今日は静かだなぁ……と思いながら外へ出ました。
すると。
外に出てほとんど間を置かず、リクエストが鳴りました。
えっ、今なの？
さっきまで30分も待ってたんだけど……。
もしかして店内は電波が弱かった？
一度なら偶然だと思います。
でも、似たようなことが何度かありました。
大型店舗の中で待機していると静かなのに、外へ出たりバイクで走り始めたりすると鳴る。
別の日には、店内でスマホ決済の画面すらなかなか開かないこともありました。
そこで気になったのが、スマホの通信と位置情報です。
Uber公式でも、ドライバーアプリは携帯電話サービスを利用できる地域で最適に動作すると案内されています。
またUberではGPSなどの位置情報を利用しています。
建物の中では通信状況が悪くなったり、GPSの位置が不安定になったりすることがあります。
もちろん、
「店内にいる配達員にはリクエストを送らない」
なんていう仕組みがあると確認できたわけではありません。
単純に注文がなかった可能性だってあります。
それでも、外へ出た途端に鳴ることが何度も続くと、ちょっと疑いたくなりますよね。
涼しい店内待機より「屋根のある屋外」がいいかも
それ以来、私はできるだけ完全な店内ではなく、
- 屋根がある
- 座れる
- お手洗いが近い
- スマホの電波がしっかり入る
そんな場所を休憩ポイントとして探すようになりました。
大阪の夏にずっと外で待つのは、本当にしんどいです。
だからといって冷房の効いた店内に逃げ込んで、その間まったく鳴らなかったら困ります。
日陰のベンチや商業施設の屋外スペースなど、休めて通信状態もいい場所をいくつか覚えておくと便利です。
店内で鳴らないときに確認していること
最近は長時間鳴らないと、
「暇なのかな？」
だけで終わらせず、スマホも確認しています。
Uber Driverの地図上で現在地がおかしくなっていないか。
モバイル通信がきちんと入っているか。
Wi-Fiへ中途半端に接続されていないか。
そして、一度屋外へ出てみる。
これだけでも切り分けにはなります。
外へ出ても鳴らなければ、本当に暇なのかもしれません。
外へ出た瞬間に鳴ったら……。
やっぱり電波だったのかな？
答えは分かりませんが、配達を続けていると、こういう小さな「あるある」が少しずつ増えていきます。
今日もまたひとつ、待機場所選びの条件が増えました。
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