Uber Eats(ウーバーイーツ)アプリ、配達のための新しい画面表示のご案内

Uber Eats (ウーバーイーツ)
いつも Uber Eats 配達パートナーとしてご稼働いただき、ありがとうございます。
 
このたび、Uber Eats は、ご登録の都市でUber ドライバーアプリの画面表示に関して試験的に変更を行います。今回の変更は、配達パートナーが注文者に商品をより簡単に正しく配達できる画面表示にすることを目的としています。

新しい画面表示
注文品の受け取り
 
1. 以前と変わらず、注文番号や注文者名など、注文に関する情報を画面上で確認することができます。
 
2.  注文内容を確認するには、注文カードをタップ、または「この注文を確認」ボタンをタップします。

 
3. この画面では、注文品の詳細を確認することができます。内容を確認し、「注文が確認されました」ボタンをタップして、注文品を受け取ります。

 
4. 受け取りを終えた注文については、チェックアイコンが表示されます。注文品の受け取りに必要な作業が全て完了したら、「受取を完了する」ボタンをタップします。

注文品の引き渡し
 
1. 注文品の引き渡し場所に到着すると、配達完了に必要な作業が表示されます。ボタンをタップし、作業を開始します。

 
2. 作業が終了したら、「配達完了」または「配達済み」をタップすると、配達が完了します。

Q. 配達中にトラブルが発生しました。サポートを受けるにはどうすればよいですか?
 
「ヘルプとサポート」セクションの「配車/配達サポート」ボタン、または注文詳細画面の「注文に関する問題」をタップすると、サポートに連絡して問い合わせをしたり、注文をキャンセルしたりすることができます。

その他ご不明点がありましたら、サポートまでお問い合わせください。
 
いつも Uber Eats にご協力いただきありがとうございます。引き続き安全に留意して配達いただきますようお願いいたします。

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